Przejdź do treści

Pytania i odpowiedzi

Często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania – o kamieniach, pierścionkach, zamówieniach i pracowni.

Jak dobrać rozmiar pierścionka?

Polski rozmiar pierścionka odpowiada obwodowi wewnętrznemu obrączki w milimetrach pomniejszonemu o 40 – rozmiar 16 to obwód około 56 mm. Najprościej zmierzyć pierścionek, który już dobrze leży na wybranym palcu, albo owinąć palec paskiem papieru i odczytać obwód na linijce.

Mierz pod koniec dnia, kiedy palce są lekko obrzmiałe, i nie zaciskaj paska – za ciasny pomiar zaniża wynik. Przy szerokiej obrączce warto wziąć pół rozmiaru więcej. Rozmiary dostępne dla danego modelu widać na karcie produktu. Jeśli rozmiar nie będzie pasował, zmienimy go bezpłatnie w ciągu 30 dni od zakupu.

Ile kosztuje wysyłka?

Pierścionki wysyłamy kurierem (19,90 zł) albo do Paczkomatu InPost (12,90 zł). Przy zamówieniu od 500 zł dostawa jest bezpłatna. Możesz też odebrać zamówienie osobiście w pracowni, bez opłaty, po umówieniu terminu.

Przewidywany czas dostawy widać przy wyborze metody w koszyku.

Jak mogę zapłacić?

Za zamówienie zapłacisz online, na stronie operatora płatności, na którą przekierujemy Cię po złożeniu zamówienia. Przy dostawie kurierem i odbiorze osobistym możesz też wybrać płatność przy odbiorze. Ceny w sklepie są cenami brutto w złotych.

Czy mogę zwrócić pierścionek?

Tak. Masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Pierścionek odeślij razem z kartą wyrobu i pudełkiem. Jeśli chodzi tylko o rozmiar, nie musisz niczego zwracać – w ciągu 30 dni od zakupu zmienimy go bezpłatnie.

Co dostaję razem z pierścionkiem?

Do każdego pierścionka dołączamy certyfikat w postaci karty wyrobu: opisuje kamień (gatunek, masę, szlif albo kształt, barwę) i podaje próbę kruszcu. Pierścionek przychodzi w pudełku. Więcej o tym, co zawiera karta i czym różni się od raportu niezależnego laboratorium, piszemy na stronie Certyfikaty.

Jak dbać o pierścionek z kamieniem?

Twarde kamienie bez wypełnień i bez łupliwości – diament, szafir, rubin, spinel, chryzoberyl – możesz umyć w ciepłej wodzie z kroplą łagodnego płynu, miękką szczoteczką. Szmaragdu nie mocz, nie myj w myjce ultradźwiękowej ani parą: przetrzyj go miękką ściereczką lekko zwilżoną letnią wodą i osusz.

Perły, turkus, lapis lazuli i opal (a także koral, bursztyn i malachit) przecieraj tylko suchą albo lekko wilgotną miękką ściereczką – bez mydła, szczoteczki, moczenia i ultradźwięków. Kosmetyki i perfumy nakładaj przed założeniem biżuterii. Do prac fizycznych pierścionek lepiej zdjąć, a białe złoto co rok do trzech lat oddać do ponownego rodowania – zależnie od tego, jak intensywnie jest noszone.

Ile kosztują pierścionki?

Najtańsze pierścionki ze srebra 925 z kamieniem kosztują od 490 zł (cała półka srebrna mieści się w przedziale 490–1390 zł). Pierścionki ze złota próby 585 zaczynają się od 990 zł, ze złota próby 750 od 3990 zł, a z platyny 950 od 10 900 zł. Cenę każdego modelu, z kamieniem i oprawą, widać na karcie produktu.

Czy to działający sklep?

To wersja demonstracyjna sklepu jubilerskiego zbudowanego na FireCMS – sklep jest na sprzedaż. Opisy kamieni, oferta i ceny pokazują, jak działa katalog, koszyk i zamówienia, ale zamówienia złożone w demie nie są realizowane. Jeśli interesuje Cię ten sklep albo podobne wdrożenie, napisz do nas przez stronę Kontakt.

Demo Na sprzedaż agileo.pl